LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun rs150

Dasar Privasi rs150 menerangkan cara data akaun, sesi lobi Live Casino, Slots dan Sportsbook anda dikendalikan apabila anda membuka akaun atau menyemak aktiviti, di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
rs150 Dasar Privasi untuk akaun rs150

Cara data akaun dan pembayaran dijaga

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kuki, rekod pembayaran, atau akses akaun, gunakan saluran yang berada dalam akaun rs150 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berbincang tentang data sensitif supaya...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda melibatkan kuki sesi, aktiviti lobi, atau tetapan keselamatan. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar data sensitif berulang kali.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan penyimpanan rekod, hantar e-mel dengan nama pengguna rs150 anda. Jangan sertakan kata laluan atau tangkapan skrin penuh kad pengenalan.
Borang permintaan Jika anda mahu menutup akaun atau meminta pemadaman data yang layak, borang dalam akaun membantu kami mengumpul sebab, pengesahan pemilik, dan rujukan transaksi berkaitan dalam satu aliran selamat.
CARA KAMI

Amalan privasi untuk lobi dan akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Perubahan pada aliran log masuk, kuki, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX akan disemak supaya penerangan data kekal...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan rekod perubahan. Data ini membantu kami memadankan permintaan privasi dengan pemilik akaun sebenar.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi lobi, mengingati bahasa paparan, dan mengesan log masuk yang tidak selari dengan peranti biasa anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan percubaan kata laluan untuk mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk menyemak transaksi yang anda laporkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran; rekod dalaman biasanya memadai untuk memadankan masa, jumlah, dan status.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkan rekod mengikut jenis data dan keperluan operasi.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun. Kami akan mengesahkan pemilik, membuat perubahan yang layak, dan memberitahu anda apabila rekod sudah dikemas kini.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nama pengguna, butiran hubungan, kata laluan yang dilindungi, tetapan peranti, rekod log masuk, kuki sesi, dan rujukan pembayaran yang anda gunakan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status permintaan, menyelesaikan pertikaian, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa tanpa menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang, dan membantu kami melihat corak akses yang pelik. Jika anda menyekat kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar.

Akses diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukannya untuk keselamatan akaun, sokongan, semakan transaksi, atau kewajipan undang-undang. Kami mengawal akses dalaman dan mencatat tindakan penting apabila data sensitif disentuh.

Log masuk ke akaun dan hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar butiran hubungan, kerana maklumat itu digunakan untuk keselamatan, pemulihan akses, dan komunikasi privasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.